ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Vertragsgrundlage
2. Angebot und Vertragsabschluss
3. Preise, Versandbedingungen, Zahlungsziele
4. Eigentumsvorbehalt
5. Gewährleistung
6. Haftung
7. Informationen und Widerruf nach Fernabsatzgesetz
8. Sonstiges
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1. Vertragsgrundlage
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit WASONEX® abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an.
2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1
Die schriftlich, fernmündlich oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung zustande.
2.2
Die Angebote von WASONEX® sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware oder Dienstleistung, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den/die Kunden nach Ablauf einer 8-wöchigen Nachbesserungsfrist vom Vertrag zurück zu treten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
2.3 Teillieferungen sind zulässig.
3. Preise und Versandbedingungen
3.1. Waren
3.1.1
Es gelten die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung angegebenen Preise.
Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt WASONEX® vorbehalten.
3.1.2
Alle Endkunden-Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Alle Händler-Preise verstehen sich in EURO und sind Netto-Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.1.3
Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.
3.1.4
Der Versand von Ware erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse/Vorabüberweisung auf das dem Kunden bekannt gemachte Konto von WASONEX®. Auf Wunsch des Kunden kann auch ein Termin zur Abholung der Ware gegen Barzahlung vereinbart werden.
3.1.5
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von 1 Woche nach Zahlungseingang. Verzögerungen, die Firma WASONEX® nicht zu vertreten hat, werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
3.1.6
Die Ware wird im Regelfall mit der Deutschen Post versandt. Wünscht der Kunde ausdrücklich eine andere Versendungsart so wird WASONEX® diese auf das ausschließliche Risiko des Kunden durchführen.
3.1.7
Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 5.3 mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verlorengegangen ist, so wird WASONEX® unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. WASONEX® ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.
4 . Eigentumsvorbehalt
Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung aufgrund entsprechender schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Vor Eigentumsübergang ist der Kunde zu Verfügungen über die Ware nicht berechtigt. Solange WASONEX® noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde WASONEX® unverzüglich zu informieren, sofern Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art geltend machen können.
5. Gewährleistung
5.1
Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann Nachbesserung der gelieferten Sache verlangen. Der Kunde hat dies der Firma WASONEX® in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen seitens WASONEX® stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag zu.
5.2
WASONEX® ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Kunde die Ware zuvor an WASONEX® zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamationen ermöglicht. Bis zu einem Warenwert von 40,00 € hat der Kunde die Rücksendungskosten zu tragen. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
5.3
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie WASONEX® vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch binnen 24 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt.
6. Haftung
Eine über die Regelungen in Ziffer 5 hinausgehende Haftung von WASONEX® für unmittelbare oder mittelbare Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig - ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.
WASONEX® haftet nicht bei unsachgemäßer Anwendung des Produktes.
7. Informationen und Widerruf nach Fernabgabegesetz
Besteller sind an Bestellungen nicht mehr gebunden, wenn binnen einer Frist von zwei Wochen nach Eingang der Sendung widerrufen wird. Ein Rückgaberecht besteht nicht bei geöffneten Flaschen, die vom Besteller entsiegelt wurden. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt eine rechtzeitige Absendung des Widerrufs an WASONEX®. Nach Eingang des Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten. Der Besteller ist verpflichtet, die Lieferung auf seine Kosten und Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt nach neuester Rechtsprechung immer der Besteller.
8. Sonstiges
8.1
Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
8.2
Erfüllungsort ist der Firmensitz von WASONEX®. Diese AGB's gelten nur für
Privatpersonen.
Stand: 2012